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Titel

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Junior Account Manager

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Junior Account Manager, der unser Vertriebsteam unterstützt und zur Pflege und Erweiterung unserer Kundenbeziehungen beiträgt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung bei der Verwaltung von Kundenkonten, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, sowohl intern als auch extern effektiv zu kommunizieren. Ein hohes Maß an Organisation und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im Kundenmanagement oder im Vertrieb gesammelt und sind motiviert, Ihre Karriere in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und zum Wachstum unseres Unternehmens beitragen können.

Verantwortlichkeiten

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  • Unterstützung bei der Verwaltung von Kundenkonten
  • Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
  • Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
  • Erstellung von Berichten und Analysen
  • Teilnahme an Kundenmeetings
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien

Anforderungen

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  • Erste Erfahrungen im Kundenmanagement oder Vertrieb
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohes Maß an Organisation
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Motivation zur Weiterentwicklung
  • Teamfähigkeit
  • Grundkenntnisse in MS Office
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Kundenmanagement?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben?
  • Welche Verkaufsstrategien haben Sie erfolgreich angewendet?
  • Wie stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher?