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Titel
Text copied to clipboard!Junior Account Manager
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und motivierten Junior Account Manager, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Pflege und den Ausbau von Kundenbeziehungen verantwortlich, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen und Produkte den höchsten Standards entsprechen. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere im Bereich Kundenmanagement zu starten und wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu sammeln. Als Junior Account Manager werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Kommunikationsfähigkeiten, Ihr Verhandlungsgeschick und Ihre Problemlösungsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Sie werden auch an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien beteiligt sein, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und langfristige Beziehungen aufzubauen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen haben, ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse mitbringen und in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich sein möchten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie. Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, in einem wachsenden Unternehmen Karriere zu machen.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
- Identifikation und Akquise neuer Kunden.
- Erstellung und Präsentation von Angeboten und Verträgen.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erfüllung von Kundenanforderungen.
- Überwachung und Analyse von Markttrends und Wettbewerbern.
- Regelmäßige Berichterstattung an das Management.
- Teilnahme an Meetings und Veranstaltungen zur Kundenbindung.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Lösung von Problemen.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Wirtschaft, Marketing oder ähnliches.
- Erste Erfahrung im Kundenmanagement oder Vertrieb von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Software.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenakquise nennen?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Umgang mit CRM-Software?
- Wie würden Sie die Kundenzufriedenheit messen und verbessern?
